令和5年度「介護労働実態調査」の結果を受けて（2）｜採用と職場定着の促進要因：成功事例とその背景

令和5年度の「介護労働実態調査」では、介護業界における採用と職場定着の状況が詳しく報告されています。人材の確保と定着は介護事業所の持続可能性に直結する重要な課題です。今回のコラムでは、採用と定着を促進するための要因について、具体的なデータと事例を交えながら解説します。

採用の現状

調査結果によれば、介護職員の採用がうまくいっている事業所は、その要因として「職場の人間関係が良好であること」を挙げています。具体的には、62.7%の事業所がこの点を強調しており、これは職場環境の質が採用活動の成否に大きく影響していることを示しています。

さらに、「残業が少ない、有給休暇を取りやすい、シフトがきつくないこと」も57.3%の事業所が採用成功の要因として挙げています。これらのデータから、労働条件の改善が採用率向上に寄与していることが明らかです。

職場定着の促進要因

離職率が低下傾向にある事業所においても、職場の人間関係の改善が大きな要因となっています。63.6%の事業所が職場の人間関係改善を理由に離職率の低下を挙げており、これは労働者が長く働き続ける上で重要な要素であることを示しています。

また、「残業削減、有給休暇の取得促進、シフトの見直し等を進めたため」という点も45.6%の事業所が離職率低下の理由に挙げています。これらの取り組みが職場の魅力を高め、労働者の定着に繋がっていることがわかります。

まとめ

調査結果から見えてくるのは、職場環境の質が採用と定着において非常に重要であるということです。良好な人間関係と働きやすい労働条件が、人材確保と定着の鍵となります。当社労士事務所では、クライアントに対し、これらの要因を踏まえた具体的な改善策を提案し、支援していきます。

特に、介護業界では労働者がやりがいを感じ、安心して働ける環境づくりが求められます。職場のコミュニケーションの円滑化や労働条件の改善は、長期的な視点で見ても重要な施策です。当事務所では、これらの点に注目し、クライアントのサポートに努めてまいります。

介護業界の人材確保と定着は、事業所の存続とサービスの質に直結する重要な課題です。今回の調査結果を踏まえ、当事務所では引き続き、クライアントに対する適切な支援を行っていきます。

【参考リンク】介護労働安定センター 介護労働実態調査